Alerta por riesgo de incendio: Sernac advierte sobre power bank defectuosos en Chile
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad por un posible riesgo de incendio en cargadores portátiles comercializados en Chile, debido a un defecto de fabricación detectado en sus baterías.
Según informó la empresa responsable, las Fuentes de Alimentación de Emergencia, conocidas como Power Bank, presentan una falla que podría provocar el sobrecalentamiento de la batería de litio y eventualmente generar un incendio.
Los productos corresponden a la marca Forza Technologies y, en el país, son 113 las unidades que permanecen en manos de consumidores. Estos dispositivos fueron distribuidos entre mayo de 2025 y febrero de 2026.
Hasta el momento no se han reportado incidentes asociados a esta situación, pero la autoridad llamó a tomar medidas preventivas de inmediato.
Los modelos afectados son INC250077, con fecha de fabricación enero de 2025; INC250335, fabricado en mayo de 2025; e INC250527, correspondiente a agosto de 2025.
Ante este escenario, el Sernac instruyó suspender inmediatamente el uso de los dispositivos y desconectarlos de cualquier fuente de energía u otros aparatos electrónicos.
Asimismo, indicó que las personas que tengan uno de estos modelos pueden contactar a la empresa a través de correo electrónico para gestionar el reembolso o la restitución del producto.
